方太用22年時間跨越百億規模，成長為一個大型現代化企業。對于方太來說，文化即業務。方太的研發人員在研發產品的過程中，如果遇到問題，經常被董事長兼總裁茅忠群問到的一句話是：“如果這款產品給我們的親人使用，他們會有什么樣的感受？”

秉持著這樣充滿愛意的初心，方太的旗艦產品屢次斬獲國際大獎，為傳統家居注入了新的靈魂。
3月1日-2日，喬諾走進方太集團，會同來自多個行業領域的22位企業家和高管們，一起探討如何搭建企業文化底座，長出旗艦產品，并用旗艦的勝利帶來全局的勝利。中國寧波慈溪這座見證了百億領軍企業成長的城市，再一次在企業的智慧碰撞中奏響了基業長青的最強音。

讓我們隨著企業家的腳步，共同探索驅動著方太不斷前行的核心密鑰吧。

01、軟文化+硬實力

三月初，浙江的風里帶著一股春日的氣息。方太展廳就佇立于此，正如墻面的標語所言：方太是一家使命、愿景、價值觀驅動的獨特企業。

為了億萬家庭的幸福，是方太的使命。這驅動著方太向用戶提供無與倫比的高品質產品和服務，打造健康、環保、有品位的生活方式，大力弘揚中華文化，讓億萬家庭享受更加美好的生活，實現幸福美滿的人生。

成為一家偉大的企業，是方太的愿景。怎么才能稱之為一家偉大的企業呢？方太認為：偉大的企業不僅是一個經濟組織，要滿足并創造顧客需求；而且是一個社會組織，要積極承擔社會責任，不斷導人向善，促進人類社會的真善美。

人品、企品、產品，三品合一 ，是方太的核心價值觀。方太堅信：作為一家追求偉大的企業，唯有修身心、盡本分，�；垭p修，德才兼備；才能積極承擔責任，打造最佳雇主，實現卓越管理；才能為顧客提供高品質的產品和服務。這三者相輔相成，三位一體，缺一不可。

往展廳深處走去，圓弧狀的專利長廊猶如時空隧道，讓人深感震撼。這滿墻的榮譽也印證著“中學明道、西學優術、中西合璧、以道御術”的方太文化管理體系，一步步沉淀下來的科技競爭力。

隨后，一行人參觀走訪了功勛閣、創新館等地，深入學習方太文化建設，了解企業傳承與企業家精神，親身體驗了油煙機、水槽洗碗機、智能家具等先進產品�！疤靾A地方”的展廳設計及智能化的前沿科技，讓大家紛紛感嘆，旗艦產品的創新，是企業劈波斬浪的必經之路。

02、員工得成長

3月1日上午，方太學校執行校長高旭升以“員工得成長”為題作分享。長期以來，方太文化和業務緊密結合的企業特性，也讓方太集團凝聚出了屬于自己的獨特優勢——個人修煉的“五個一”和組織提升的“十個法”。

個人修煉的方法就是“五個一”，即立一個志、讀一本經、改一個過、行一次孝、日行一善。

立一個志。這其中又分為三個部分：成人之志、成事之志、健身之志。一個人要立志成為士人、能人、君子、賢人、圣人，成就事業和家業，堅持功法鍛煉和健康的飲食作息。

讀一本經。開發智慧，提升能量。對于經典書籍不光要誦讀，更要解讀。文化類可參考《論語》《了凡四訓》《尚書》《禮記》；管理專業類可參考《卓有成效的管理者》《心法》《活法》《創新與企業家精神》。

改一個過。要分別從事上改、理上改、心上改，改掉那些錯誤的知見、不好的意念、不良的情緒、偏執的行為。

行一次孝。從企業角度來說，要視客戶為親人，讓每一款產品都做到親人的心坎里。

日行一善。從做人本分、家庭本分、工作本分、慈善公益等方面，每日做好“一個改善”、“一次善行”、“一句善言”、“一份善意”。

“十個法”，即集體信念、集體目標、集體誦讀、集體唱誦、集體冥想、集體學習、集體禮儀、集體競賽、集體活動、集體公益。

提升組織能量的方法就是個人修煉加集體修煉，個人修煉用“五個一”，集體修煉用“十個法”，一“五”一“十”，便能快速提升組織能量。如以武林高手作比方，則組織能量就是深厚的內功，組織奮斗精神就是堅強的戰斗意志，組織能力就是精妙的招式。

組織能量是成就偉大企業的根本，是激發組織正氣、實現組織真正成功的關鍵；組織奮斗精神是成就偉大企業的條件，是激發組織活力、實現組織成功的關鍵；組織能力是成就偉大企業的保障，是建設企業核心競爭力的關鍵。

組織能量、組織奮斗精神和組織能力相輔相成，三位一體，便能實現偉大企業，實現企業可持續增長。

03、創新之源：仁愛之心

其后，方太集團董事長兼總裁茅忠群，進行了《中西合璧的方太文化》主題分享。

在1994年，茅總歷時半年多市場調研，得出了兩個結論：第一，吸油煙機未來可以切入廚電市場。第二，家電市場上的高端品牌，清一色的都是洋品牌。自此，心中就萌生了一個夢想，立志打造家電行業第一個國人自己的高端品牌，方太自此開啟了創業之路，方太文化也在發展中日臻完善。

在管理模式邁上新臺階時，方太創新最大的源泉——仁愛之心，也激發了不竭的原動力。茅總分享了風魔方和云魔方的故事，也讓現場企業家們共同感受了“用仁愛之心，創美善產品”的誠意。

方太要開發吸油煙效果最佳的產品，并不單單考核業內標準的風量數據指標，而是自創兩個方法：一是用辣椒炒辣椒油，基本聞不到辣椒味道；二是將實驗室的墻壁涂黑，沒有一點白煙跑出來，從而來驗證吸油煙的效果。研發人員炒了1000斤辣椒，研發出風魔方。

上市不到兩個月，這款油煙機就成了全國銷量冠軍，該項紀錄連續保持了7年，這是方太仁愛之心應用在產品上的最佳佐證。

04、互動答疑，教學相長

茅總提到過去一次課程現場，某位在場企業家向他提出的三問：

方太發展中最重要最不能舍棄的是什么？
構建方太文化過程中最難的地方？
您以后退休了會做什么？

茅總的回答始終如一：教育。

茅總對于教育的重視和堅守，也讓在場的企業家們心有驚雷。在互動環節，大家紛紛提問：您怎么看待業務與教育時間的沖突？

茅總的回答很誠懇：“興教化來自一個發心-仁愛之心，企業家是否真的有仁愛之心，愿意幫助員工幸福和成長，只要企業家發自內心認為重要的話，就一定有時間投入，讓學習成為一種信仰。

磨刀不誤砍柴工。磨刀是砍柴的第一流程，學習是工作的一環。方太幾乎所有的培訓都是在工作時間，學習就是工作，工作就是學習。我們在學習IPD變革的過程中體會到的就是知行本一，工學矛盾是偽命題。如果員工一年可以拿出120小時學文化，那足以改變認知�！�

當茅忠群被問到，“在方太突破百億的歷程中，您做對了什么、企業做對了什么，近幾年逆勢增長？還有什么遺憾？”

他說道：“核心競爭力是需要長期積累，才能厚積薄發的。整個文化建設到一定程度，組織能量才能爆發出來，沒有積累這幾年也不會這么好。方太整體是偏保守的，喬諾在其中起到了很大的促進作用，讓我們的增長可以快一些。DSTE、IPD、IPMS、績效管理等等不光要跟上，還要消化吸收好�！�

思路決定出路。在茅總看來，每個人有3件大事，第一個是事業，第二個是家業，第三個是道業。要有生命的成長，在做事業的同時，也能夠在道業上有所精進。在精神之上輔以物質激勵，這或許是方太沒有上市，也有自信留住人才的底層原因。

05、方太心法：美善創新

方太集團油煙機產品線總經理王艷輝以《美善創新》為題，向大家介紹了方太創新的文化內涵。以卓越設計和精湛工藝，彰顯產品之美。以利他之心，實現功能五心：動心、放心、省心、舒心、安心，成就顧客幸福生活。

從煙、灶、消、槽洗、蒸烤、集烹，方太始終扎根于中國家庭對美好廚房生活的向往。以仁愛為體、科技為用，以“源泉是仁愛、原則是有度、目標是幸�！钡膭撔氯�論應運而生。在文化引領下，旗艦產品的道路也隨之徐徐展開。

方太在2003年導入IPD，2019年對IPD體系脫胎換骨式的再造，滿足開發交付升維到產品經營體系，支撐持續健康創新的經營體系。從林間小溪到大江大河，方太每年都有重磅的產品發布。產品不是一個點子出來的，是通過增加土壤肥力，將超過銷售收入的5%投入研發領域實干出來的。

DSTE戰略規劃作為頂層設計，將市場機會再審視，落地到當年的商業計劃中。改變了原來零售和產品線在評審會上互吵的局面，變成長時間段的交織和討論，達成一致說服執委會。

產品線規劃，采用CDP統一語言，創作項目任務書。產品開發階段，把用戶考慮進去。產品開發、技術開發、預研三個開發活動，確保技術準備度，平臺異步開發可快可慢。模塊化后降低了對產品開發工作的難度和要求。把內控要求融入體系。

如此一來，IPD是產品經營體系逐步就活了起來。

王艷輝推薦了《從偶然到必然》這本書，這是方太體系建設者的必讀書籍，鼓勵在場的企業家和高管，要做體系建設和長期重資源的投入。

06、打磨史：旗艦產品力

喬諾研發投資管理首席專家安浩老師，以《破解產品力的密碼》為主題，分享了以差異化競爭力，突圍大市場的旗艦產品戰略。正在閱讀本文的企業家們，您的企業中是否也同樣面臨著這些挑戰呢？

·細分市場做到第一，但是盈利不好，成本與質量存在問題
·認為產品技術領先，品牌最好，但客戶不認
·在細分市場局部領先，擔心主流大廠進來后被趕超
·老賽道很成功，但大樹底下不長草，新產品很難長出來

那么，什么是真正的旗艦產品？打造旗艦產品，有哪些條件？通過標桿企業旗艦產品力的打磨史，我們或許可以找到實現的路徑。

草莽階段，跟隨型產品，服務好成本低。

在這一時期，要分層分階段地明確要求并堅決執行，用端到端結構化流程解決部門間的協同問題。

國際化階段，差異化產品，突破細分市場。

這時的企業家必然意識到：企業的發展遲早要從靠一個“老板”到一群“老板”，懂市場懂客戶是產品差異化競爭力的基礎。

全球化階段，用技術和市場雙輪驅動敲開高價值市場。

放眼全球，吃著碗里的，盯著鍋里的，想著田里的。背后需要技術體系的構建和產品牽引下的技術規劃的協同。

突破新領域階段，用敏銳的消費者洞察能力和雄厚的基礎技術能力，多梯隊的產品組合能力拿下新領域。

旗艦產品的成功是一場一直要贏到最后的長跑。旗艦是規劃出來的，更是打出來的。IPD的成功是聚焦正確方向的持續改進。

通過拆解標桿企業打磨旗艦產品力的能力密碼，我們可以發現，流程從小IPD到大IPD的演進，組織從研發轉身為產品線利潤中心的演進，這背后是IPD五大理念支撐商業成功從偶然到必然——

1、小IPD通過結構化的流程解決質量與進度的矛盾

2、把產品開發當作投資管理

3、構建重量級團隊，打破部門墻，端到端商業成功有保障

4、并行工程與平臺重用是快速上市提高效率的關鍵

5、市場與技術雙輪驅動產品開發——驅動力

IPD是一套基于實踐的研發管理思想、模式和方法，集成了一系列業界最佳實踐要素，這些要素各有側重、相互聯系，只有系統實施、不斷優化才能取得好的效果。

互動環節，現場企業家們紛紛提問，并參照產品力評估模型，從產品規劃能力、產品實現能力、技術儲備能力、組織流程等方面進行了自評和差距分析。正如一句老話所言：知者行之始，行者知之成。通過4S模型及行動計劃，也讓企業家們不虛此行，收獲滿滿。

在專家和企業家的思維碰撞中，現場金句頻頻：
企業文化就是企業家的文化。
治理國家、企業管理要把教育放在第一位。
什么是匠心精神？把簡單的事情做到極致。
文化是體系以外的靈魂。
不打價格戰，打價值戰，是高維度的破局之法。
仁愛是因，業務突破是果。
創新的過程是一個“致良知”的過程。

來源/ 鯤鵬會項目組

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