學習時間:2023年4月14-15日北京、6月2-3日深圳、8月11-12日武漢、10月13-14日深圳、12月22-23日成都
學習費用:6800元/人,含參觀、培訓費、會議室費用、午餐、學習用車、發票
教學模式:文化與產品體驗+主題分享+疑難問答
標桿介紹:
騰訊公司成立于1998 年,是目前中國市值最高、用戶最多的互聯網公司。騰訊一直秉承科技向善的宗旨,用創新的產品和服務提升全球各地人們的生活品質。
截至 2022年,微信月活躍賬戶達 13.09 億和 Q月活躍賬戶達 5.74 億;邶嫶蟮挠脩袅髁,公司依靠多元業務實現高速發展。(1)用戶端:通過微信和QQ,提供增值服務(游戲和娛樂內容等)和生活服務。(2)企業端:以網絡廣告、金融科技及企業服務助力營銷和數字化。2022年度《財富》世界500強排行榜,騰訊以86,835.6百萬美元的業績排在第121位。
“物競天擇,適者生存”是亙古不變的真理,要想在日趨激烈的社會競爭中立于不敗之地,就需要打破認知邊界,改變舊有觀念,學習和借鑒他人的成功經驗,以取立竿見影之效。
QQ,一個時代的烙印。騰訊,一家傳奇的公司。作為一家科技驅動與用戶導向為主的互聯網公司,從成立至今,短短24年,已經被整個世界反復探究和研習。這背后一定有其低調且寶貴的管理機密和底層邏輯,那么,我們到底該向騰訊學習什么?濃厚的“產品基因”?獨特的文化DNA?敏捷迭代的創新管理?洞悉人性的組織升級?戰略布局發展下的紅海、藍海和星海?… …
2020年以來,聚焦數字化轉型浪潮中政府/企業在戰略、業務、組織、技術等方面的挑戰和人才培養需求,邀請騰訊成長歷程中曾經的親歷者和見證者, 根據騰訊歷史發展的幾個關鍵階段,明確騰訊在每個階段最值得學習的篇章和內容主題,外化和輸出騰訊20多年來的管理體系經驗和業務增長特色打法,隆重推出2023年騰訊系列公開課:《向騰訊學管理》和《向騰訊學增長》,一起為企業管理者提供參考和借鑒。
第一篇章“紅海之潮”
寓意騰訊在“過去”的發展歷程中沉淀和傳承最好的,最有底蘊和內涵的部分,包括:騰訊文化塑造、騰訊產品之道,騰訊用戶思維與深度洞察。
第二篇章“藍海之巔”
寓意騰訊在“現在”的飛速發展與轉型過程中最為關注和重視,投入最多資源和力量的部分,包括:騰訊敏捷之道、騰訊創新方法論、增長思維、產業互聯網、騰訊人才之道。
第三篇章“星海之聲”
寓意騰訊在“未來”的戰略布局和開疆拓土的征程中,最為關鍵和具有使命意義的部分,包括:騰訊科技向善、數字化轉型方法論、數字化營銷、人性化洞察。
課程收益:
《向騰訊學增長》公開課,兩天時間從伙伴生態、企業運營以及獲客轉化三個維度來為企業注入增長新動能,幫助企業破解增長之難題。隨著數字化技術和移動互聯網的發展,用戶的全方位數字化,正在驅動人、貨、場從割裂走向融合,品牌與用戶的連接方式也隨之全面升級。如何把握“人”的數字化,讓增長全時全域全場景,已成為眾多品牌再增長的挑戰。存量時代,企業不僅要面對日益復雜的宏觀經濟和營商環境所帶來的獲客難,同時還要面對用戶需求的多元化、個性化!霸鲩L”已成為企業最為關切也最為憂慮的發展難題。如何對待用戶?如何創新產品?如何通過雙輪驅動讓互聯網營銷和私域流量運營更具沖擊力,《向騰訊學增長》將給我們帶來不一樣的價值體驗。
一、 學習騰訊的互聯網思維和管理創新模式,聚焦底層邏輯與心法;
二、 學習騰訊的產品之道,領悟騰訊用戶為王踐行思想的本質;
三、 學習騰訊一切以用戶價值為依歸的經營理念;
四、 學習騰訊互聯網營銷的方法與手段,掌握騰訊私域流量運營的關鍵原則與成功要素。
行程安排:
第一天:對標騰訊,學習騰訊創新與產品之道
08:30-09:30 標桿學習行前引導
騰訊背景及學習行程介紹
隨團顧問引導大家對于互聯網思維的思考,帶著問題對標騰訊
09:30-12:00 主題分享交流:騰訊創新之道
一、互聯網發展的底層邏輯和心法
商業模式(利潤率)
服務模式(滲透率)
連接方式(人性為本)
二、互聯網時代下的不同思維模式
產品策略思維(功能思維VS場景思維)
用戶經營思維(產品導向VS人性導向)
營銷創新思維(流量思維VS留量思維)
管理創新思維(持續創新VS顛覆創造)
三、騰訊業務創新管理“四法”
敏捷管理
極致體驗
賽馬機制
跨界融合
四、騰訊文化與產品體驗
12:00-13:30 午餐,休息
13:30-16:30 主題交流:騰訊產品之道
一、認知產品思維
二、體驗產品之道
三、修煉敬畏之心
四、堅持核心定位
五、勿忘匠心精神
六、自我成長與修煉
七、數字化時代企業人才管理的趨勢分析與洞察
第二天:學習騰訊用戶思維與騰訊的互聯網營銷和私域流量運營
09:30-12:00 主題分享:騰訊用戶思維
一、以用戶為依歸
二、精準定位用戶
三、認真洞察用戶
四、全面分析用戶
五、真正敬畏用戶
12:00-13:30 午餐,休息
13:30-16:30 主題分享:騰訊的互聯網營銷和私域流量運營
一、變革之路 ---互聯網新商業
二、進化之源 ---互聯網大數據與人工智能
三、進階之道 ---數字化營銷與廣告
四、私域為王 ---互聯網營銷與私域流量運營
1、私域社群搭建:從社會關系鏈擴展到文化影響力生產
2、多元盈利探索:從認同經濟梳理到多元盈利
3、打造私域客群的五大要素
備注:具體行程以當天實際安排為準
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