【培訓安排】2023年12月02-03日北京
【培訓費用】4800元/人（包括場地費、培訓費、教材費、稅費以及上下午茶點等）
【培訓對象】課程適合企業中高層管理者、HR各級管理人員。
【課程背景】
華為創始人任正非先生曾經說過“人力資源管理是公司商業成功與持續發展的關鍵驅動因素”。萬科總裁郁亮也曾經說過:“人力資源的高度決定了企業的高度”�？梢�，人力資源管理的水平在很大程度上決定了企業經營的成敗。那么，做好如何才能做好企業的人力資源管理工作？人力資源管理工作到底是誰的工作呢?很多人會認為，當然是人力資源部的工作，正是因為在工作實踐中存在著大量的這樣的觀點，人才的識別、培養與激勵顯得尤為重要。無數的實踐證明：企業無論擁有多么出色的戰略或流程, 經理人員的角色和行為足以影響到人力資源管理的成敗。真正的人力資源管理者，是各管理者而非人力資源經理。因此，各級管理者應該必須加強人力資源管理理論和管理技能方面的訓練。如何提高這方面的技能和修養呢?本課程將給予解答。
本課程從部門經理應具備人力理念入手，分別通過選人、育人、用人等環節，全景展示了部門經理人做好本部門人力資源工作需要的各項技能，幫助學員提升人才識別、員工培育、員工考核、員工薪酬分配、員工激勵和員工關懷等實操技巧。
【課程目標】
1、加深部門經理對人才管理的認識；
2、提高部門經理在部門人力資源管理方面的技能；
3、通過人力資源管理手段提升部門經理選育用方面的能力；
4、讓部門經理積極配合人力資源部做好人力資源開發與管理，提升組織績效。
【課程特色】
1、系統：課程涵蓋了部門經理做好人力資源管理的六大模塊
2、實戰：實戰案例+實操工具，模擬場景即可體驗；
3、易懂：一學就懂，一聽就會，無枯燥和深奧的理論；
4、易用：易于復制，一竿見影。
【課程大綱】
第一部分：部門經理應具備的人力理念
1、企業管理歸根結底就是人力資源管理
2、人力資源管理與企業經營關系
3、人力資源管理的對象：人崗匹配
4、人力資源管理的演變
5、人力資源管理核心——構建組織能力
6、部門經理構建團隊能力構建的“楊三角”
讓員工會干—能力
讓員工想干—意愿
讓學員能干—環境
7、討論：人力資源管理到底是誰的事情？
8、清晰部門經理與人力資源部經理的職責分工
9、部門經理在人力資源管理中的價值
10、清楚公司對部門經理的要求
11、蓋洛普公司的“S"曲線
12、哈佛案例：誰的錯
第二部分：部門經理人才識別技能
1、部門經理在招聘中的錯誤理念
2、選人看學歷？經驗？技能？
3、招聘的方法論：人崗匹配
4、案例互動：該選擇誰
5、工具：《勝任力素質模型詞典》
6、部門經理的面試準備
7、工具：《面試維度表》
10、部門經理面試四大基本功：望聞問切
11、望的技巧：觀察要點
12、聞的技巧：STAR面試技巧
13、問的技巧：行為面試提問技巧
14、切的技巧：面試評價與分析
15、工具：《結構化面試問題清單》
16、演練：面試技巧
17、面試的常見誤區
18、部門經理如何增加招聘的成功率
第三部分：部門經理育人方法與技巧
1、企業之道就是培養人才
2、管理者的成功來源于員工的成長
3、部門經理首先做教練
4、視頻案例：教練行為
5、培養員工的三種形式
SD-自我啟發
OFFJT-脫崗學習
OJT-在職輔導
6、部門經理的在企業培訓體系構建上的職責
7、培訓體系的“一個中心和兩個基本點”
8、培訓需求調查的方法
9、傳統培訓需求調查方法
10、現代培訓需求調查方法
11、靜動態培訓需求調查法
靜態需求
動態需求
12、工具：《靜（動）態培訓需求調查表》
13、人才培養的其他形式
14、案例：京東的PGC與UGC融合人才培養方式
第四部分：部門經理員工激勵技能
1、激勵≠獎勵
2、案例：討論如何分橘子
3、有需求才有激勵
4、不要猜測員工需求
5、員工激勵的機理分析及運用
馬斯洛需求理論
人性論
ERG成長理論
雙因素理論
期望理論
強化理論
公平理論
6、員工激勵的基本原則
物質激勵與精神激勵結合
外部激勵和內部激勵結合
正激勵與負激勵結合
個人目標與組織目標結合
7、五種成本最低最有效的非物質激勵方式
掌聲
鮮花
贊美
擁抱
隆重儀式
8、95后員工職場特點
9、95后員工的“六感”激勵法
第五部分：部門經理留人策略與技巧
1、討論：員工離職最主要的原因有哪些？
2、留住人才的三大關鍵
3、留人的“鐵三角”
4、事業留人：為員工充分授權
5、職場人士多為發展機會而留在公司
6、感情留人：建立員工的情感賬戶
7、案例：騰訊的“南極圈”與百度的“百老匯”
8、部門經理的“五清楚、六必訪和七必談”
9、待遇留人：薪酬要有競爭性
【培訓講師】張老師
實戰型人力資源專家、清華大學職業經理人訓練中心特聘講師、北京大學總裁班特聘講師 、中國人力資源開發研究會人力資源專家、中國培訓華譽獎中國最受歡迎的培訓講師600強、PTT國際認證高級講師 、CQC（中國進出口質量認證中心）國家審核員、《徽商》雜志特邀撰稿人、CAC全國職業培訓與就業促進專家師資委員會（人力資源專業）委員 、管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》（中國商務出版社）作者、山東大學、山東科技大學、山東濟寧醫學院管理學院、泰山學院人力資源專業特聘教授人力資源管理師
國內多家大型咨詢公司培訓導師與咨詢師，接近20年企業中高層實戰經驗,曾經為150多家不同類型的的企業做過診斷與咨詢，培訓過500多家企業，學員達9萬余人，是一個不光有著高度系統理論又能激情四射講師，更是一個能一針見血又能切實幫助企業解決實際問題的老師，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助，講授課程贏得了業界良好的口碑和贊譽。
張老師既具有咨詢師的理性和深度，又具有培訓師演講風采。授課風格是深入淺出，風趣幽默，能將多年的實際管理經驗和咨詢經驗融合于課程內容當中，將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結合，使學員在輕松活潑的氣氛當中得到學習；授課內容切中要害、可操作性強。
擅長課程：
人力資源類：《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《高效培訓管理與體系構建》《激勵性薪酬設計》、《績效飛輪驅動力—績效面談》、《人才梯隊建設》、《人才戰略與人力資本管理》、《目標管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關鍵人才激勵務》、《如何看人不走眼》、《心理學在人力資源管理中的應用》；
通用管理類：《從技術到管理》、《中層管理者技能訓練》（MTP)《卓越成效管理者》（體驗式課程）、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《高品質管理溝通》、《卓越領導力》、《團隊建設與跨部門溝通》、《管理者角色認知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導與激勵技能》、《職業化塑造與管理者角色認知》等。
【報名咨詢】
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