培訓安排：2023年4月19-20日 廣州
培訓費用：4380元（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統一安排，費用自理。
培訓對象：銷售相關人員。
課程背景：
為什么銷售要學會講故事？
記憶深刻：故事能讓客戶記住近70%的內容，而枯燥的講解只能讓對方記住5%-10%的內容。
有效說服：Facts Tell, Story Sell 數據和事實會讓客戶知道一些信息，但真正能說服大客戶的是故事。
觸及人心：故事會從直覺、理性、情感、語言等各個層面激活客戶的注意力，俘獲他們的心。
銷售講故事的常見誤區：
1. 以為自己在講故事，實際上是信息堆砌；
不知曾幾何時“故事”成了一個為自己的表達貼金的詞，很多人都說自己在講故事，但實際上什么是故事都不清楚。比如，如果你去搜搜很多公司網站，寫著“公司故事”，但其實是一堆信息的堆砌。
2. 故事要么講得太啰嗦，要么太干巴巴；
很多銷售不知道怎么精煉有效地講故事，有人開場就啰嗦得讓客戶不想聽下去。有人全程都是概括性語言，客戶聽了沒感覺。
3. 不知道如何把故事運用在職場各個場景中；
很多銷售，尤其是B2B銷售，不知道如何將正式的presentation與故事相結合，甚至有人誤以為講故事會顯得不專業。
培訓特色：
注重實踐：干貨與互動的平衡，幫助學員從知道到做到，有產出和行為改變的學習才是有效地學習。
體系完備：不光是套路，還有完整的思維方式、狀態、心態等。讓學員真正的融會貫通。
場景定制：針對職場場景訂制，課前調研獲得學員的真實場景，案例和課堂練習都與實際工作結合，能讓所學工具落地，實用性高。
體驗共創：整個課程有不同形式體驗游戲和活動，讓學員在快樂放松地氛圍中學習。并且有集體智慧共創的環節，實現1+1+1大于3的學習效果。
培訓收益：
兩天的時間，可以收獲：
1、掌握故事邏輯線和情緒線的5S結構；
2、掌握銷售故事中的5感詞匯運用；
3、提煉銷售故事的金句，使產品或服務能一擊人心；
4、初次見面的銷售人員自我介紹故事設計和運用；
5、產品或服務賣點故事的設計和運用；
6、打消客戶顧慮銷售故事的設計和運用；
7、掌握故事演繹的技巧和方法。
課程大綱：
模塊一：講好故事的底層邏輯
1.1 搞懂這三個問題，打好講故事的基礎：
* 銷售為什么要講故事？* 什么是故事？* 能不能講假故事
1.2 講好故事的任脈-一根邏輯線搞定銷售的N種表達場合
* 原創的5S故事結構；
* 故事案例在不同表達與溝通場合的使用，例如客戶的故事、自己的故事、產品的故
1.3 講好故事的督脈-一根情緒線讓你加倍感染觀眾
* 情緒線為你的表達增加溫度；
* 常見的情緒鏈接方式
1.4 沒故事可講？活用故事地圖讓你擁有故事銀行
練習：設計出屬于自己的一個職場銷售故事，第一輪故事演練，組內練習。如果時間允許，每組推舉一位上臺講故事，獲得導師的反饋
模塊二：故事魅力語言技巧
2.1 故事的魅力語言技巧一：用上這5種詞匯增加表達的畫面感
* 練習：使用5感詞匯創造產品/服務場景化的介紹，讓客戶有身臨其境感
2.2 故事的魅力語言技巧二：加上這兩種故事元素，增加客戶的代入感
* 故事人物塑造練習和故事對話游戲，讓產品和服務介紹更生動
2.3 故事的魅力語言技巧三：加上這一句話，讓客戶久久不能忘
* 兩類常見的金句
* 練習：為自己的常見產品介紹和工作匯報創造金句
練習：給第一次練習中的故事添加有畫面感的語言和金句，每組推舉一位上臺講故事，獲得導師的反饋
模塊三：商務場景下的故事思維應用
3.1 有故事的產品才能觸及人心
* 不同工作場景下的賣點故事
* 三類銷售賣點故事的打造：產品的“誕生”故事；產品的“價值”故事；處理客戶“異議”的故事
練習：運用“賣點”故事設計表設計自己的賣點故事
3.2 用故事解讀數據，讓客戶感同身受：
* 使用數據的目的與誤區
* 用數據元素詮釋數據的四種方法
* 分組練習：嘗試用一種故事元素詮釋在銷售或日常工作中常用的數據，并派代表上臺講述
實戰：講述一個銷售賣點故事，提升產品介紹的吸引力和影響力。每組推舉一位上臺獲得導師反饋
模塊四：故事的演繹技巧
4.1 故事演繹三感，提升故事的生動性
* 對象感-把你的觀眾當朋友；場景感-自己先入戲帶動觀眾入戲； 角色感-展現真實的角色特點
兩輪游戲：訓練用肢體語言和聲音塑造故事的場景感和角色感
4.2 為故事增添幽默，讓你的表達更有趣
* 為故事增添幽默的三種常用方法
* 讓自己更幽默的Yes and 思維方式，現場Yes and No游戲
銷售故事畢業秀
* 最后一輪故事演練，運用所學的演繹技巧，組內練習與反饋。推舉一位上臺，獲得導師反饋。
兩天課程總結，制定行動計劃，頒發畢業證
培訓講師：邵忠華老師
邵老師從1996年參加工作至今，在多家外資企業工作經驗：
在Carrier空調歷任工藝工程師、生產主管、ACE 經理等職位，完成了從技術到工廠管理和改善的銳變；
在ArvinMeritor擔任精益生產經理，負責工廠的運營和持續改善活動，深刻理解并實踐工廠管控的內在邏輯和外在實施層面；
在Cummins履行工廠運營總監職責，負責COS系統的落實和工廠運營；
2008年加入培訓和咨詢行業，幫助企業提升管理體系、績效水平、管理者能力等；
從99年開始系統性的學習精益，曾接受日本精益專家（新技術研究所）的培訓，培訓內容包括精益改善、精益班組建設、PDS（產品交付）體系（特別是來自于hingijutsu Moro San的親身教誨）；并且通過2年的努力把Carrier工廠從ACE的合格化提升到銀牌，各項精益指標名列集團前列；
邵老師熟練掌握工廠運營管理的課程和班組建設課程，如工廠KPI量化考核體系建立、IE工業工程、精益班組建設、現場改善、5S與目視化管理等；
培訓客戶及培訓風格：
電子：菲尼克斯電氣、北京宇翔電子、賽爾富電子、艾尼克斯電子、燕東微電子、湖南長城信息、中晶科技、三禾電子、涵潤汽車電子、勝美達、萊爾德電子
家電：海信冰箱、TCL空調、奧馬冰箱、合肥海爾冰箱、美的、奧克斯、三星、威靈電機、小天鵝
機械：克虜伯電梯、衛華集團、中鐵軌道、美的中央空調、杭州大和熱磁、 阿�，m電器、勤美達工業、快速電梯、時代新材、大和熱磁、永興鑄造、義博通信、彩龍國際
汽車及零部件：東風本田、諾維汽車、廣州白木汽車零部件、阿雷斯提汽車配件、上海汽車、興林模具、金眾汽車配件、東風動力、皮爾金頓
醫療醫藥：三九藥業、廣州順峰藥業、海正藥業、華瑞制藥、揚子江藥業、仁和藥業、萬晟藥業
煙草：淮陰卷煙廠、綿陽煙草物流中心、南京卷煙廠、寧波卷煙廠、青州卷煙廠
化學：拜爾作物、華峰集團
食品：伊利乳業、美贊臣、紅牛、六合集團、華潤雪花、農夫山泉、山東龍大、中糧金帝、東阿阿膠
服務：北京金吉列、杭州城市銀行
新能源：中材葉片、天威電池
其它：中船三井、顧家工藝、吳江南玻、豪特耐、創隆實業、創彰科技、無錫第一紡織、晶盛機電
邵老師是實戰派講師，講師風格幽默風趣，感染力強、深受企業的好評。培訓貼近企業、注重實用與啟發學員思維、互動性強，常能引用工作中的案例作分享，給大家一種對身邊事例分析的方法和思路，令人耳目一新。
【相關課程】
·大客戶銷售技巧與項目運作實務——分析、博弈和管理(深圳)
·銷售體系建設——構建持續贏單的銷售系統(深圳-上海)
·新客戶開發與銷售業績提升(上海)
·顧問式銷售技巧訓練(上海)
·戰略銷售目標與激勵制度設計(上海)
·銷售談判策略與賬款回收(深圳)
·四步法銷售談判搞定客戶(廣州)
·顧問式銷售及大客戶項目運作(成都-深圳)
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