一、背景分析
隨著“一帶一路”電力國際合作的不斷擴大,以及“四個革命、一個合作”能源安全新戰略的落實,電力企業正在突飛猛進地發展,因此人才的引進和培養也成為重中之重!
每年,電力企業都有大量的新員工補充到各個工作崗位。新員工從走出學校大門,到進入企業大門,并不是一出一進那樣簡單,他們需要從心態、角色等各個方面實現轉變。
通過對電力企業的調查研究,結合該行業的背景和實際情況,我們設計了這套有針對性的新員工培訓方案,目的是指導新員工快速、有效轉變角色,幫助企業在日后激烈的市場競爭中,保持人力資本的優勢,從而達到企業發展和員工個人發展的雙贏。
二、課程設計原理
相識——個人之間的融合,以實現從院校人到企業人的轉變為設計主線,加速院校人向企業人轉變的進,讓新員工快速調整心態,順利渡過轉型期。
相知——讓每位新員工親身感受到團隊的力量,從而增進新員工的相互了解,快速融入團隊,找到歸屬感。
相融——企業文化的融合,選擇適合企業文化及現狀的項目,設計回顧點,深刻體悟企業文化。
三、課程設計思路
以實現從院校人到企業人的轉變為主線:加速院校人向企業人轉變的,使新員工能快速調整心態,順利度過轉型期。
增進相互了解,快速融入團隊:讓每位新員工親身感受到集體的力量,從而增進新員工的相互了解,找到歸屬感。
學習團隊工作的方法,提升溝通與配合能力:樹立團隊合作意識,增強溝通的意識和技巧以及一些正確的團隊工作方法。
深入學習企業文化:選擇適合其企業文化及現狀的項目,設計回顧點,使學員更深刻理解企業文化。
四、課程實現維度
三個層面實現,概括為“三有”:
1、舉止有方寸:了解企業需要的新員工標準,企業文化倡導的新員工標準,新員工入職后的學習規則,行為習慣等。
2、處事有追求:職業化的員工應該具有良好的職業精神,具體表現為敬業、責任、團隊、創新和學習五個方面。解決員工面對的五大挑戰:對企業深度了解,自我生涯規劃,團隊合作意識,基本職業素養,抗壓能力與情商。
3、術業有專攻:根據員工成長軌跡,定制新員工培訓體系。
五、課程具體方案
1、培訓收益
讓新員工快速了解企業發展歷史、發展規劃及目標、企業的行紀行規、工作章程、管理制度、組織架構、業務種類及崗位職責。
讓新員工清楚的認知和了解自己,做到自知、自信、自立。
讓新員工突破心理恐懼,及早適應社會環境和角色變化。
引導新員工不斷修正目標,并學會正確的心態面對困難和挫折。
讓新員工快速融入企業文化,融入團隊。
真正讓培訓轉化為現實的工作能力,繼而提升個人與公司的整體業績。
建立科學適用的人才培養體系解決培訓難、難培訓的困擾。
2、新員工成長階段及路徑
憧憬向往階段
新員工入職初始,激情高漲,希望早日展示才華,得到領導認可。
但他們對企業文化、發展戰略、企業運營、規章制度、以及工作流程都不清楚,甚至不能用幾句話說清楚公司是做什么的。
·入職培訓(以內部講師為主)
•企業發展歷史、企業文化
•企業發展方向、經營理念、價值觀
•企業組織架構、各項規章制度
•崗位職責、工作流程、工作重點與要求
角色定位不清階段
新員工對企業有了一定的了解,但是缺乏對自己崗位的深入了解,對即將從事的工作和未來的發展感到迷茫,此時他們最想知道本崗位的工作關系和崗位要求等。
基本技能培訓
•角色定位與心態認知
•時間管理和目標管理
•各種辦公軟件的操作
•人際溝通的基本技能
•工作匯報的程序與方法
融入企業階段
隨著對企業的深入了解和對工作崗位的進一步熟悉,新員工對企業有了歸屬感和認同感,開始真正融入到企業中。
職業素養培訓
•提高工作技能與組織績效
•提高團隊職業形象和團隊協作技能
•便于管理和自我管理
大展宏圖階段
新員工接受了系統的培訓后,自身綜合素質和自信心都得到提高,渴望承擔重任、展示才華。
崗位技能培訓
•安全生產
•根據實際崗位而定
3、【課程設置】
文化認知
《泛在電力物聯網建設及未來發展趨勢》
《電力企業工匠再造精神》
《人工智能在電力行業中的運用》
基本技能
《電力企業新進職員職業化訓練》
《電力人的溝通與職場禮儀》
《時間管理與工作方法四步落地》
《職場高效公文寫作》
職業素養
《Office軟件在電力企業中的應用技巧》
《金字塔原理與思維導圖》
《高效能人士七個習慣》
《贏在執行力》
《卓越員工的自我五項管理》
崗位技能
《電力企業安全教育》
《電力QC質量管理》
《電力網格化營銷服務技能提升》
《深度競爭下的服務提升》
六、授課講師
苗東利老師 實戰派電力企業管理顧問
15年電力行業管理實戰經驗
河北科技大學工程碩士學位
“電力標準化”高級評審專家
省電力行業協會質量管理系統高級評委
中電聯技能鑒定評審委員
楊楠老師 團隊管理專家
北京大學MBA特聘講師
北京大學民營經濟研究院特聘講師
東北師范大學商學院MBA特聘講師
歐亞集團特聘培訓師、資深咨詢顧問
中國農業銀行總行培訓學院特聘培訓師
賀新杰老師 實戰派大數據+AI+電商運營專家
北京郵電大學數字化方向MBA工商管理研究生
2018年奇虎360商學院最佳講師表現獎
曾任:上海雷諾爾股份 (上市) | 電商高級副總裁
曾任:IBM中國研究院(世界500強) | 互聯網產品項目總監
著有互聯網+專著暢銷書《中小企業互聯網轉型模式突破》
王曦英老師 心理學應用專家
國家二級心理咨詢師
香港大學管理心理學研究生
《六維領導力》授權講師
曾任:北大匯豐商學院領導力中心項目負責人
曾任:大型教育集團分公司總經理/銷售總監
李泉老師 專業商務禮儀教練
6年職業模特/模特導師
17年禮儀培訓經歷
中國國學文化院東方女子研究院副院長
2016亞洲博鰲論壇禮儀培訓導師
深圳大學商學院特聘禮儀教授
曹志巍老師 職場效能提升教練
國家注冊高級企業培訓師
英國博贊思維導圖認證管理師
AACTP國際注冊行動學習促動師(ICF)
北京大學匯豐商學院領導力授權講師
多地行政學院、黨校特聘講師
張秋民老師 職場效能提升專家
公文寫作實戰專家
北京交通大學MBA
國家高級企業培訓師
國家高級企業人力資源管理師
企業培訓師、人力資源管理師特聘認證講師
王貴友老師 辦公軟件應用專家
微軟護航技術專家
微軟、廣州電信特約講師
10年微軟認證講師(MCT)
微軟全球最有價值專家(MVP)
全國首批北大青鳥授權講師之一
陳德生老師 思維訓練專家
東尼博贊思維導圖認證講師
ICA團隊引導認證講師
曾任:中國移動管理學院 高級培訓師
曾任:三星電子鵬泰營銷學院 培訓總監
曾任:LG電子公司 市場部培訓經理
葛虹老師 管理技能提升訓練專家
近20年大型企業管理實踐經驗
11年大型國企工作經歷
4D領導力導師/高級人力資源管理師
國際注冊ACI職業沙盤認證講師
清華大學深圳研究生院合作講師
李培翔老師 職場效能提升專家
解決力培訓發起人
引導式教學技術專家
職場思考力思維訓練專家
AACTP國際注冊培訓講師
10年培訓及培訓管理工作經歷
何峰老師 企業效能提升培訓師
12年企業員工管理經驗
北京工商大學MBA
IPTA TTT國際職業培訓師
五維教練領導力認證
九型人格性格分析師
鄒軍老師 環境/健康/安全(EHS)引導師
專注環境、健康、安全13年
南京大學法學學士
國家注冊安全工程師
國際注冊(安全生產管理方向)生產管理師
曾任:卡克特(蘇州)壓力控制(美資)丨EHS
高菲老師 服務營銷實戰專家
14年服務營銷從業經歷
6年中國移動1860客戶服務管理經驗
8年電力系統/通訊行業培訓管理經驗
曾任:中國移動四川某分公司 營業廳經理
張云老師 高級客戶服務管理專家
10多年凱悅/喜來登服務管理經驗
5年電力行業服務培訓經驗
國家高級服務接待資格證書
陜西省教育廳/人資和社會保障廳服務大賽評委
曾任:金石大酒店(五星級)培訓經理
【聯系咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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